Informačné centrum

Právne informácie

Žiadosti o údaje a vymazanie účtu

Ako požiadať o prístup, opravu, prenosnosť, obmedzenie alebo vymazanie údajov D.O.M.

Dátum účinnosti
16. júla 2026
Naposledy aktualizované
17. júla 2026

Dostupné žiadosti

Podľa práva môže používateľ požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, namietať spracúvanie alebo dostať prenosnú kópiu údajov. Formulár na tejto stránke vytvorí prípad v systéme D.O.M.

D.O.M. a Chakloon Pass

Vymazanie profilu D.O.M. automaticky nevymaže samostatný účet Chakloon Pass. Vymazanie Chakloon Pass je samostatný postup a môže ovplyvniť iné služby.

Overenie totožnosti

D.O.M. môže overiť žiadosť prostredníctvom autentifikovanej relácie, e-mailu prepojeného s Chakloon Pass alebo iných primeraných údajov. Doklad totožnosti sa vyžaduje iba vtedy, keď je to rozumne nevyhnutné.

Lehoty a export

Žiadosti sa riešia v lehote požadovanej zákonom. Ak sa uplatňuje GDPR, bežná lehota je jeden mesiac a v povolených prípadoch ju možno predĺžiť. Export môže zahŕňať JSON údaje, čitateľné zhrnutie a dostupné súbory v ZIP balíku. Bezpečnostne citlivé informácie, údaje iných osôb a chránené materiály možno vylúčiť.

Dôsledky vymazania

Profil a aktívne údaje možno vymazať alebo anonymizovať. Zálohy, bezpečnostné, podvodné, auditné, moderátorské a odvolacie záznamy, zákonné dokumenty, správy v oprávnenej histórii iných osôb, finančné záznamy a agregované údaje môžu dočasne alebo zákonne zostať.

D.O.M. môže žiadosti vyhovieť úplne alebo čiastočne, požiadať o vysvetlenie, predĺžiť lehotu alebo ju odmietnuť, ak to zákon umožňuje. Výsledok sa vysvetlí, ak je to potrebné.

Oficiálne údaje: https://dom.gd/doc/legal-notice.

Submit a data request

dom.doc.case.storageNoticeLegal Notice.